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Ist es nicht schön, geschätzt zu werden? Besonders für die kleinen Dinge, die Sie getan haben? Vieles von dem, was wir im Laufe des Tages tun, wird oft als selbstverständlich angesehen. Und wenn unsere Eigeninitiative, unser Vertrauen und unsere Hilfsbereitschaft nicht anerkannt werden, schwinden sie langsam dahin. Wir haben also gelernt, dies nicht zuzulassen. Dieser Artikel befasst sich mit der Macht des Dankens.
Nach dem Konzept der Kudo Box von Jürgen Appelo zeigen wir unsere Dankbarkeit mit einer Karte, einer Nachricht oder einem Brief direkt nach einem Ereignis.
Wir haben eine Kudo Box Chrome-Erweiterung entwickelt, die es uns ermöglicht zu handeln, sobald wir das Bedürfnis verspüren, unseren Dank auszudrücken. Diese Erweiterung besteht aus einem einfachen Formular, das wir über unseren Browser öffnen können. Dort tragen wir den Namen des Empfängers und den Grund ein, für den wir dankbar sind. Mit nur einem Klick erhält unser Kollege eine kurze E-Mail. Auf dem eingebauten Dashboard können wir all die netten Dinge sehen, die wir gesendet und erhalten haben.
Wir befolgen nur eine wichtige Regel: Wir bedanken uns nicht einfach bei irgendjemandem für die geleistete Arbeit. Wir haben uns alle bereit erklärt, unsere Arbeit zu tun. Das wird sozusagen erwartet. Wir bedanken uns für die Dinge, die wir nicht erwartet haben. Für den Kaffee, den uns jemand gebracht hat. Für die Aufmerksamkeit, die uns an diesem Morgen zuteil wurde, als wir schlecht gelaunt waren. Oder für die Hilfe, die wir von einem beschäftigten Kollegen bekommen haben.
Danke zu sagen baut auf. Es stärkt das Vertrauen. Es stärkt die Kameradschaft. Und es schafft eine gute Atmosphäre.
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