Die Umstellung auf die Cloud ist nicht nur eine Frage der Aufrüstung der Unternehmenstechnologie, sondern erfordert einen bedeutenden Paradigmenwechsel in der Unternehmenskultur und eine Änderung der Arbeitsgewohnheiten, um sich vollständig an eine Cloud-first-Erzählung anzupassen.
Ein vollständiger Kulturwandel ist eine Utopie, die in der Realität nur sehr schwer zu erreichen ist. Jeder im Unternehmen muss sich an die neue Arbeitsweise gewöhnen, die erforderlich ist, um das Beste aus der Cloud-Technologie herauszuholen.
Die meisten Mitarbeiter werden sich mit relativer Leichtigkeit anpassen und zurechtfinden, andere werden sich schwer damit tun, ihre Arbeitsweise zu ändern, vielleicht haben sie ihre gesamte berufliche Laufbahn im Unternehmen verbracht, und einige wenige werden sich vielleicht sogar für eine andere Beschäftigung entscheiden.
Überlegen Sie, wie sich die Cloud-Reise des Unternehmens auf seine Kunden auswirken wird, wie der Wechsel der Technologien die Arbeitsumgebung und die entsprechenden Prozesse verändern wird. Entdecken Sie mit uns, wie the Google Cloud Platform Ihr Unternehmen in jeder Phase der Cloud-Reise positiv verändern kann.
Es ist schwierig, die Bereitschaft eines Unternehmens zu messen, zu lernen und eine Cloud-first-Erzählung zu entwickeln. Google geht davon aus, dass jedes Unternehmen von vier Schlüsselthemen beeinflusst wird: Lernen, Führen, Skalieren und Sichern. Google geht außerdem davon aus, dass es drei Phasen auf dem Weg zur Cloud gibt - taktisch, strategisch und transformatorisch.
Schauen wir uns das einmal genauer an:
Quelle: https://services.google.com/fh/files/misc/google_cloud_adoption_framework_whitepaper.pdf
Lernen: Die Möglichkeit, die vorhandenen Mitarbeiter weiterzubilden, ist von entscheidender Bedeutung. IT-Mitarbeiter können von qualifizierten Partnern lernen und sich weiterentwickeln und sich darauf verlassen, dass sie in Vorbereitung auf die Cloud-Bereitschaft eine Zertifizierung erhalten. Messen Sie den Grad des Engagements Ihrer Teams und finden Sie heraus, wie effektiv die Investitionen in Schulungen sind. Ohne eine gute Lernstruktur ist es möglich, dass die Implementierungen nicht den besten Praktiken entsprechen, einschließlich möglicher Sicherheitslücken.
Führen: Das Führungsteam muss die Migrationsstrategie vorantreiben. Die Führungskräfte müssen die funktionsübergreifenden Fähigkeiten ihres Teams kennen. Möglicherweise müssen einige IT-Teams umstrukturiert werden, vielleicht wird ein separates Team für die Ermittlung der Fakten benötigt, ein weiteres für die Planung der Migration usw. Das Führungsteam muss sicherstellen, dass das Sponsoring durch die Geschäftsleitung gewährleistet ist und dass alle Cloud-Projekte budgetiert, gesteuert und bewertet werden.
Maßstab: Eine technische Bewertung der gewünschten Cloud-Dienste ist im Vorfeld erforderlich. Können die Ressourcen verkleinert werden? Gibt es einen bestehenden, von Google verwalteten Dienst, der genutzt werden kann? Cloud-Hardware ist in der Regel viel schneller als bestehende Plattformen, daher ist es wichtig zu wissen, wie bestehende Geschäftsanwendungen skaliert werden können.
Sicher: the Google Cloud Platform bietet alle Tools, die für die Erstellung eines mehrschichtigen, identitätszentrierten Sicherheitsmodells erforderlich sind. Es ist wichtig zu wissen, welche Sicherheitstools bereits vorhanden sind und wo sich Compliance-Vorschriften auf das Unternehmen auswirken (falls zutreffend).
Laut Google wird die Cloud-Bereitschaft Ihres Unternehmens durch die aktuellen Geschäftspraktiken bestimmt. Eine Änderung der Unternehmenskultur braucht nicht nur Zeit, sondern erfordert auch eine Änderung der Geschäftspraktiken.
Drei Phasen definieren die Art der Cloud-Reise.
Taktisch: Ein taktischer Ansatz für die Cloud-Migration konzentriert sich auf die Senkung der Kosten und die Umstellung auf die Cloud mit minimaler Beschreibung. Die Migration geht in der Regel schnell vonstatten, aber es fehlt ein umfassender Plan, um Cloud-nativ zu werden, und es besteht kein Wunsch nach Skalierung.
Strategisch: Der strategische Ansatz umfasst eine umfassendere Vision für einzelne Workloads, die sich auf eine zukünftige Cloud-Vision konzentrieren. Die Cloud-Kultur wird angenommen, und die Geschäftsprozesse laufen über Cloud-Dienste und bieten einen echten Mehrwert für das Unternehmen.
Transformation: Die Transformationsphase tritt typischerweise dann ein, wenn Cloud-Dienste eingeführt wurden und der Schwerpunkt nun auf der Einbindung neuer Dienste und der vollständigen Cloudifizierung von Diensten liegt, die jetzt auf der Google Cloud-Platform laufen. In diesem Bereich geht es in der Regel um Data Science und maschinelles Lernen, um Ihre Cloud-Reise auf die nächste Stufe zu heben.
Jedes Unternehmen ist anders. Einige Unternehmen haben noch keine Erfahrungen mit der Cloud gemacht, andere fangen gerade erst an, und viele betreiben bereits Kerngeschäftssysteme in der Cloud.
Um Ihren derzeitigen Cloud-Reifegrad zu beurteilen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:
Welcher Ansatz auch immer gewählt wird, planen Sie die Cloud-Migration bis ins kleinste Detail - denken Sie daran: "Wer sich nicht vorbereitet, bereitet sich auf das Scheitern vor".
Ein Epic ist ein agiler Begriff, der bedeutet, dass eine große Aufgabe in überschaubare Geschichten unterteilt wird. Unterteilen Sie die Migration in mehrere Epics und teilen Sie die Arbeitslast zwischen den Teams auf. Die Google Cloud Platform schlägt vor, die folgenden Epics zu erstellen, um Sie in jeder Phase zu unterstützen:
Zugriffsverwaltung:
Ziel: Sicherstellen, dass die richtigen Personen und Dienste autorisiert sind, die erforderlichen Aktionen für die vorgesehene Ressource durchzuführen.
Implementieren Sie Cloud IAM-Zugriffskontrollen, die das Prinzip der geringsten Privilegien einhalten. Bei der Verwaltung des Benutzerzugriffs und der Servicekonten gibt es einen schmalen Grat, um die Fähigkeit des Benutzers, seine Arbeit zu erledigen, nicht zu beeinträchtigen.
Architektur:
Zielsetzung: Treffen Sie die richtigen Entscheidungen für Cloud-Computing und -Speicher.
Konzentrieren Sie sich auf eine Architektur, die Instanzen und Microservices verwendet, die von persistenten Speichervolumen getrennt sind. Erstellen Sie unveränderliche Ressourcen, die durch den Code automatisch skaliert werden können.
Verhalten:
Zielsetzung: Entwicklung und Verbesserung der Zusammenarbeit und des Einfühlungsvermögens im Team sowie Einführung einer kontinuierlichen Fortbildung.
Eine Änderung der Unternehmenskultur ist nur durch eine Änderung des Verhaltens möglich. Cloud-Technologien erfordern Teams, die über Zusammenarbeit nachdenken, datengestützte Entscheidungen treffen und Technologien anhand von Proofs-of-Concept erforschen.
Kontinuierliche Integration und kontinuierliche Bereitstellung:
Zielsetzung: Nutzung von CI/CD-Pipelines zum Testen, Prüfen und Bereitstellen mit minimaler Unterbrechung
Wenn Cloud-Plattformen wachsen, müssen Upgrades und Releases kontrolliert (und schnell) durchgeführt werden. CI/CD-Tools helfen bei der Verwaltung im großen Maßstab und ermöglichen den Teams eine schnelle Entwicklung in einer kontrollierten Umgebung.
Kostenkontrolle:
Ziel: Jeder im Unternehmen muss die Kostenauswirkungen des Cloud-Betriebs berücksichtigen.
Beim Cloud Computing dreht sich alles um die Betriebskosten (OPEX): Sie zahlen für das, was Sie nutzen. Die Kostenkontrolle ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass unnötige Kosten vermieden werden und die Ausgaben begrenzt sind.
Kommunikation:
Zielsetzung: Einführung offener Kommunikationskanäle, in denen Erfolge und Misserfolge offen mitgeteilt werden.
Die geschäftliche Kommunikation ist in einer Cloud-Umgebung von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle Teams über den aktuellen Stand der Dinge informiert sind. Teams müssen schnell scheitern und sich anpassen, um Probleme schnell zu beheben und gleichzeitig die Kommunikation aufrechtzuerhalten.
Identitätsmanagement:
Zielsetzung: Null Vertrauen fördern und immer authentifizieren.
Implementieren Sie ein Identitätsmanagement mit mehreren Authentifizierungsfaktoren wie Sicherheitsschlüsseln, einmaligen Passwörtern oder Zertifikaten.
Verwaltung von Vorfällen:
Zielsetzung: Reaktion auf Warnmeldungen, Behandlung von Problemen und Klärung von Supportfragen mit Dienstanbietern.
Aufbau eines Teams, das in der Lage ist, die Infrastruktur zu unterstützen und zeitnah auf Warnmeldungen zu reagieren.
Infrastruktur als Code (IaC):
Zielsetzung: Wenn das Unternehmen wächst, ist die Verwaltung von Ressourcen in großem Umfang viel einfacher, wenn IaC verwendet wird.
IaC ist der effektivste Weg, um Cloud-Ressourcen in großem Umfang zu verwalten. Die DevOps-Methodik sollte übernommen und der Code an einem zentralen Ort gespeichert werden, damit er von den Teams gemeinsam genutzt werden kann. Code-Reviews, Wissensaustausch und Lessons Learned sollten im gesamten Unternehmen geteilt werden.
Überwachung:
Zielsetzung: Die Überwachung des Zustands von Cloud-Ressourcen trägt zur Aufrechterhaltung leistungsstarker Dienste bei.
Google Cloud Operations (ehemals StackDriver) ist eine umfassende Überwachungssuite, die so konfiguriert werden kann, dass sie alle Facetten der Infrastruktur überwacht. Legen Sie Schwellenwerte und Ereignisauslöser fest, um automatische Reaktionen oder Eskalationen an Menschen zu erstellen, innerhalb oder außerhalb der Geschäftszeiten.
Menschliche Operationen:
Zielsetzung: Festlegen der Organisationsstrukturen und Zuweisung von Cloud-Anwendern an die richtige Rolle.
Es ist wichtig, die richtigen Leute in den richtigen Rollen zu haben. Das Leistungsmanagement kann Ziele für das Team festlegen, damit alle auf Kurs bleiben.
Ressourcenmanagement:
Zielsetzung: Organisieren, Benennen und Kennzeichnen von Cloud-Ressourcen
Pflegen Sie vollständige Umgebungen für Entwicklung und Tests. Stellen Sie sicher, dass regelmäßige Überprüfungen der aktuellen Umgebung durchgeführt werden, um Server zu identifizieren, die nicht in den Geltungsbereich fallen, Proof-of-Concepts, die weiterlaufen, und persistenten Speicher, der redundant ist. Die Verwendung von Infrastructure as Code ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Änderungen bekannt sind und überprüft werden.
Patenschaft:
Zielsetzung: Kontinuierliche Unterstützung der Strategie zur Einführung der Cloud durch die Unternehmensleitung.
Die Unterstützung von oben ist entscheidend für die Akzeptanz im Team. Die Unterstützung durch die Geschäftsleitung ist entscheidend, um eine Cloud-First-Strategie voranzutreiben. Ein Top-Down-Ansatz wird verstärken, dass sich die Zeiten ändern und damit auch die Kultur.
Aliz.Ai wurde 2010 von einem Team aus Geschäfts- und IT-Experten mit einer Vision gegründet: Unternehmen bei der Vorbereitung auf das neue digitale Zeitalter zu unterstützen. Aliz wurde in der Cloud geboren, und unser Team wurde zu Pionieren, als es die Rolle von Big Data und maschinellem Lernen in der Wirtschaft erkannte - also suchten wir die besten Ingenieure und erarbeiteten einen ganzheitlichen, agilen Ansatz für unsere Prozesse.
